私どもの立場に関するご案内

お客様各位

保険代理店  株式会社吉野エージェンシー

私どもの立場に関するご説明

以下の記載事項は、弊社の立場を正しくご理解いただくために重要なものですので、内容をご確認いただき、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  1. 保険募集代理店
    弊社は保険業法に基づいて登録を受けた、独立した保険募集代理店※1です。
    ※1 企業の子会社等の保険募集代理店や金融機関等の関連企業としての保険募集代理店とは異なります。
    保険手配のプロセスイメージ図
  2. 弊社の募集人の権限
    弊社は、お客様と生命保険会社の間で保険契約の締結の媒介※1を行います。
    弊社は、お客様と損害保険会社の間の保険契約の締結の代理※2を行います。
    (インターネット加入の損害保険、少額短期保険業者については、保険契約の締結の媒介※1を行います。)
    ※1 保険会社と契約者との間の保険契約の締結に向けて仲介・あっせんを行うことをいい、契約を締結する代理権及び契約者から告知を受ける権利はありません。
    ※2 保険会社の名において保険会社のために保険契約の締結を行うことをいい、契約締結の代理権及び契約者から告知を受ける権利があります。
  3. お客様のための業務運営に関する原則を実施する取り組みに関する品質保証(以下、「KPI」)
    弊社は、お客様に安心・安全をお届けするプロとして研鑽を積み、高度な知識で、お客様に最適なご提案をするための具体的な取り組みを定めた『お客様のための業務運営に関する原則』を公表しています。これらの取り組み成果について「KPI」を設定して定点観測を行うことで、お客様のための業務運営の改善・改革に活かす活動を行っております。(詳細については、「お知らせ」をご覧ください。)