社員インタビュー

■Yさん（男性／40代・入社6年目）

「保険を売る」のではなく、「企業の未来を設計する」

Q. 入社のきっかけを教えてください。

もともと保険業界には興味がありました。でも、いわゆる「保険を売る会社」には、正直あまり魅力を感じていなかったんです。そんな中で当社を知り、「保険を売る」だけでなく、お客様の課題そのものに幅広く向き合えると聞いて、一気に惹かれました。せっかく保険や金融の知識を身につけるなら、もっと本質的に人の役に立ちたい。その想いを叶えられる会社だと感じたのが、入社の決め手です。

Q. 実際、どんな仕事をしていますか。

法人のお客様を中心に、リスク全般のご相談をいただいています。保険のご提案はもちろんですが、ハラスメント対策の研修、防災支援、資産防衛など、扱う領域は本当に幅広いんです。最近はAIも活用しながら、お客様の課題を多角的に分析して提案しています。「保険営業」という肩書きだけでは、とても収まりきらない仕事ですね。

Q. この仕事のやりがいは？

お客様から「保険の話だけじゃなく、会社のことを一緒に考えてくれて助かった」と言っていただけた瞬間です。契約して終わりではなく、その会社が成長していく姿に長く伴走できる。「Yさんに相談してよかった」――この一言のために働いていると言っても過言ではありません。単なる営業ではなく、信頼される“相談相手”になれることが、何よりのやりがいです。

Q. 当社ならではの魅力はありますか。

時代の変化に合わせて、新しい提案にどんどん挑戦できることです。保険業法の改正やカスハラ対策など、社会が動くたびに、私たちが必要とされる領域は広がっていきます。お客様のためになりながら、自分自身も成長し続けられる。これは大きな魅力です。

Q. 社内の雰囲気はどうですか。

すごく和気あいあいとしていますよ。実は当社、個人ノルマがありません。だからこそ、お互いの数字を奪い合うようなギスギスした空気がないんです。「このお客様、こんな課題を抱えていて…」と相談すれば、先輩も後輩も一緒に知恵を出してくれる。チームでお客様を支えるという文化が、自然に根づいています。

Q. どんな方に向いていますか。

保険・金融の経験を活かしたい方はもちろん、「もっとお客様の役に立ちたい」「提案の幅を広げたい」という想いを持つ方に、ぜひ来てほしいですね。

■Sさん（男性／50代・入社5年目）

AI×人間力で、地域を守り続ける

Q. 長く働き続けられている理由を教えてください。

お客様との関係が、長く続く仕事だからです。目先の提案で終わらず、地域の企業や個人のお困りごとに、何年も継続して関わっていく。だから、やりがいが途切れることがないんです。それに、社内の居心地の良さも大きいですね。ノルマで追い詰められることがないので、ベテランも若手も自然に協力し合える。長く腰を据えて働ける環境が整っています。

Q. 若手の頃と比べて、仕事はどう変わりましたか。

ずいぶん変わりました。昔は保険商品を中心に考えることが多かったのですが、今はリスクコンサルタントとして、AI活用、防災、労災、ハラスメント対策、資産防衛まで、かなり広い視野が求められます。正直、大変な面もあります。でも、それだけ社会から必要とされている証拠だと、誇りに感じています。

Q. この仕事の面白さはどこにありますか。

「一つの正解がない」ところです。お客様ごとに課題はまったく違うので、保険の知識だけでは通用しません。相手の状況を丁寧に読み取りながら、その会社にとっての最適解を一緒に探していく。この奥深さこそ、この仕事の醍醐味です。

Q. 印象に残っているエピソードは？

お客様の企業課題に、深く入り込めるようになったことです。かつての「保険営業」では決して届かなかった領域まで踏み込んで課題解決をサポートし、心から感謝された事がありました。「この仕事をしていて本当によかった」と実感しました。

Q. 求職者の方へメッセージをお願いします。

この地域ではでは、こうしたリスクコンサルタントという仕事はまだ多くありません。だからこそ、地域から本当に必要とされる存在になれます。保険や金融の経験がある方は、その知識をそのまま活かせます。そこにAIを使ったコンサルティングの視点が加われば、仕事の幅もやりがいも一気に広がる。時代に合った、新しい挑戦をしたい方には、ぴったりの環境です。一緒に、地域の未来を守っていきましょう。